Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alexander Schramm - ExpectIQ
E-Mail: info@expectiq.com

1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um unsere Website technisch bereitzustellen, Inhalte nutzerfreundlich darzustellen, Anfragen zu bearbeiten, geschäftliche Kontakte zu verwalten, Administrationsbereiche abzusichern, vertragliche und vorvertragliche Leistungen zu erbringen sowie die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und zu verbessern.

2. Zugriff auf die Website und technische Protokolle

Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen Informationen verarbeitet, die Ihr Browser oder Ihr Endgerät automatisch an unseren Server übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL
• Browsertyp, Browserversion und User-Agent
• bevorzugte Spracheinstellungen

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren, Missbrauch zu erkennen und die Stabilitat unseres Angebots sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Cookies, Einwilligungsmanagement und Tracking

Wir verwenden ein Einwilligungsmanagement, um Ihre Auswahl zu technisch nicht notwendigen Cookies und vergleichbaren Technologien zu dokumentieren. Dabei speichern wir Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, den Zeitpunkt der Entscheidung sowie eine technische Kennung der Einwilligung.

Sofern Sie in Analyse- oder vergleichbare Tracking-Funktionen einwilligen, können Cookies oder ahnliche Kennungen eingesetzt werden, um Interaktionen einem Browser zuzuordnen. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Seitenaufrufe und Navigationen innerhalb der Website
• Verweildauer auf einzelnen Seiten
• technische Nutzungs- und Leistungsdaten
• Browser- und Geräteeigenschaften
• pseudonyme Kennungen für Analysezwecke

Soweit für diese Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technisch notwendige Cookies und Einwilligungs-Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. soweit einschlagig 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit zurücksetzen, um Ihre Auswahl erneut zu treffen.

4. Reichweitenmessung, Statistik und Optimierung

Sofern Sie eingewilligt haben oder die Verarbeitung im Einzelfall technisch erforderlich ist, verarbeiten wir Daten zur statistischen Auswertung und zur Verbesserung unserer Website. Dabei können wir sowohl serverseitige als auch clientseitige Informationen erfassen. Hierzu gehören insbesondere:

• aufgerufene Seiten und Seitentypen
• Navigationen zwischen einzelnen Inhalten
• Verweildauer auf Seiten
• Darstellungs- und Leistungsinformationen
• Browser- und Geräteinformationen
• Spracheinstellungen
• Bildschirmgrose, Viewport-Grose und Pixeldichte
• Farbschema-Präferenz wie Dark- oder Light-Mode
• Bewegungs-Präferenzen wie reduzierte Animationen
• Zeitzone, Plattform und weitere technische Umgebungsdaten

Diese Daten helfen uns dabei, Inhalte besser zu priorisieren, technische Probleme zu erkennen, Ladezeiten und Benutzerfuhrung zu verbessern sowie die Kompatibilitat mit unterschiedlichen Geräten und Nutzungssituationen zu optimieren.

5. Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder auf andere Weise kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Dies kann insbesondere folgende Daten umfassen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Unternehmen
• Branche und geschäftlicher Kontext
• Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchfuhrung vorvertraglicher oder vertraglicher Masnahmen gerichtet ist. Im ubrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemass Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Login-Bereiche, Benutzerkonten und Geschäftskontakte

Sofern wir geschützte Bereiche, Login-Funktionen oder Benutzerprofile für Geschäftspartner, Interessenten, Kunden oder sonstige Kontakte bereitstellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten. Dies kann insbesondere umfassen:

• Name, Vorname und geschäftliche Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Unternehmen, Funktion, Abteilung, Stellung im Unternehmen und Branchenbezug
• Login-Kennungen, Rollen und Berechtigungen
• Authentifizierungsdaten, Anmeldezeitpunkte und Sicherheitsprotokolle
• Profilinformationen, die im jeweiligen Konto hinterlegt werden
• Kommunikations- und Nutzungsdaten innerhalb geschützter Bereiche

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der jeweiligen Funktionen, zur Verwaltung von Geschäftsbeziehungen, zur Systemsicherheit sowie zur Dokumentation von Zugriffsrechten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Vertragserfüllung und Leistungserbringung

Sofern wir mit Interessenten, Kunden, Geschäftspartnern oder sonstigen Kontakten Verträge schließen oder vorvertragliche Maßnahmen durchführen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dies kann insbesondere folgende Daten betreffen:

• Stamm- und Kontaktdaten
• Unternehmens- und Abrechnungsdaten
• Ansprechpartner, Funktionen und Zuständigkeiten
• Kommunikationsinhalte
• Vertrags-, Projekt-, Leistungs- und Dokumentationsdaten
• Zugriffs-, Nutzungs- und Administrationsdaten in bereitgestellten Systemen

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen, zur Bereitstellung von Leistungen, zur Kommunikation im Rahmen laufender Projekte sowie zur kaufmännischen und rechtlichen Dokumentation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Newsletter und Double-Opt-In

Sofern wir einen Newsletter oder vergleichbare E-Mail-Informationen anbieten, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben wie Name, Unternehmen oder Interessen. Für die Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie die Anmeldung nochmals bestätigen müssen.

Im Rahmen des Double-Opt-In können insbesondere der Anmeldezeitpunkt, der Bestätigungszeitpunkt, die eingesetzte IP-Adresse sowie technische Nachweise zur Einwilligung verarbeitet werden. Dies dient dem Nachweis einer wirksamen Einwilligung und der Verhinderung von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über einen Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns.

9. Einbindung externer Inhalte und sozialer Netzwerke

Unsere Website kann Inhalte oder Verlinkungen zu Plattformen und Diensten Dritter enthalten oder zukunftig enthalten, insbesondere zu YouTube, LinkedIn und Instagram. Bei der Einbindung externer Inhalte oder beim Anklicken entsprechender Links können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Auf den Umfang der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, die sich aus dieser Einbindung ergibt, haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen hierzu finden sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter.

Wenn eingebettete Inhalte erst nach Ihrer Einwilligung geladen werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei reinen Verlinkungen oder technisch notwendigen Einbindungen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Für die weitere Datenverarbeitung durch den jeweiligen Drittanbieter ist ausschlieslich dessen Datenschutzerklärung maßgeblich.

10. Empfänger und Dienstleister

Wir setzen technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter ein, soweit dies für Hosting, Infrastruktur, Datenbankbetrieb, Kommunikation, Analyse, Sicherheit, Administrationsfunktionen oder den Betrieb unserer Website erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, wie dies zur Erfullung des jeweiligen Zwecks notwendig ist.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Server- und Sicherheitsprotokolle, Analyseereignisse, Einwilligungsnachweise, Kontaktdaten sowie Kontoinformationen können je nach Zweck und rechtlicher Grundlage unterschiedlich lange gespeichert werden. Sobald Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

12. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertrag oder vorvertragliche Massnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigte Interessen

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@expectiq.com

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern oder wir neue Funktionen, Dienste, Integrationen oder Formen der Datenverarbeitung einführen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs auf dieser Website veröffentlichte Fassung.